Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 29 maja 2026 r.
Niniejsza polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu szkoły językowej Chelsea Kursy Językowe oraz wykorzystywania plików cookies. Dokument jest zgodny z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Katarzyna Serba, prowadząca szkołę językową Chelsea Kursy Językowe, ul. Aroniowa 18, 64-500 Kępa.
Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych:
2. Jakie dane zbieramy
Za pośrednictwem formularza zgłoszeniowego dostępnego w serwisie zbieramy następujące dane:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu (opcjonalnie),
- nazwę firmy (opcjonalnie),
- treść wiadomości przekazanej w formularzu.
Dodatkowo podczas korzystania z serwisu automatycznie zbierane są dane o aktywności (m.in. adres IP, typ przeglądarki, sposób korzystania ze strony) za pośrednictwem narzędzi analitycznych — zob. punkt 6.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
- Udzielenie odpowiedzi na zapytanie oraz kontakt w sprawie oferty kursów — na podstawie podjęcia działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy oraz prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. f RODO).
- Analiza ruchu w serwisie i jego ulepszanie — na podstawie zgody wyrażonej poprzez ustawienia przeglądarki lub korzystanie z serwisu (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
- Ewentualne ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami — na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
4. Odbiorcy danych
Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom, które wspierają nas w prowadzeniu serwisu i obsłudze zapytań:
- dostawcy usługi obsługi formularza kontaktowego (Web3Forms),
- dostawcy narzędzi analitycznych (Google Analytics — Google Ireland Limited),
- dostawca hostingu serwisu.
Część usług dostarczana jest przez podmioty, które mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku przekazanie odbywa się w oparciu o standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.
5. Okres przechowywania danych
Dane przekazane w formularzu przechowujemy przez czas niezbędny do obsługi zapytania, a następnie przez okres wynikający z przepisów prawa lub do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń. Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowujemy do momentu jej wycofania.
6. Pliki cookies i Google Analytics
Serwis wykorzystuje pliki cookies — niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika. Stosujemy:
- cookies niezbędne do prawidłowego działania strony,
- cookies analityczne Google Analytics, które pozwalają nam zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają z serwisu.
Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce, w tym zablokować ich zapisywanie. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na niektóre funkcje serwisu.
7. Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:
- prawo dostępu do danych oraz uzyskania ich kopii,
- prawo do sprostowania (poprawiania) danych,
- prawo do usunięcia danych,
- prawo do ograniczenia przetwarzania,
- prawo do przenoszenia danych,
- prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem).
W celu realizacji powyższych praw skontaktuj się z administratorem pod adresem katarzyna.serba@op.pl.
8. Dobrowolność podania danych
Podanie danych w formularzu jest dobrowolne, jednak niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie i przedstawienia oferty. Niepodanie danych uniemożliwi kontakt zwrotny.
9. Zmiany polityki prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna w tym miejscu.